Version du 26.08.2026. La présente déclaration explique comment les données personnelles sont traitées dans le cadre de l’exploitation de LändleCoins.
Ceci est une traduction. Seule la version allemande de cette page fait foi.
Le traitement des données à caractère personnel s’effectue conformément aux règles de protection des données applicables à LändleCoins, en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD) et le droit liechtensteinois de la protection des données ainsi que, dans la mesure où elle est applicable au traitement concerné, la loi suisse sur la protection des données.
Le responsable du traitement des données à caractère personnel liées à LändleCoins est :
Zeiler Solutions GmbH in Gründung Mälsner Dorf 12 9496 Balzers Fürstentum Liechtenstein Postanschrift für Anfragen: Landstrasse 20, Postfach 418, 9496 Balzers E-Mail: stefan.zeiler@laendlecoins.li
Dans la mesure où certains prestataires traitent des données sous leur propre responsabilité en matière de protection des données, en particulier Stripe pour le décompte de la commission de plateforme, leurs informations sur la protection des données s’appliquent en complément.
En fonction de l'utilisation que tu fais des LändleCoins, on traite différentes catégories de données à caractère personnel.
Cela comprend notamment le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations du compte utilisateur, le cas échéant la date de naissance, l’adresse ainsi que les données techniques du compte et de connexion. Pour les vendeurs professionnels, nous traitons en outre les informations d’entreprise qu’ils ont enregistrées, en particulier la raison sociale ou le nom commercial, l’adresse professionnelle, les coordonnées professionnelles ainsi que, dans la mesure où elles existent, les indications de registre, d’entreprise ou de TVA.
Lors des achats et des ventes, nous traitons notamment les adresses de livraison, les informations sur les articles, les enchères, les commandes, les données de vente, l’état de l’expédition, les numéros de suivi indiqués volontairement, l’état du paiement mentionné sur la plateforme, les commissions de plateforme et les informations relatives aux remboursements ou aux litiges. Le prix d’achat lui-même est réglé directement entre l’acheteur et le vendeur par leurs banques ; LändleCoins ne voit ni relevés de compte ni entrées de paiement, mais uniquement ce que les parties inscrivent sur la page de la commande.
Ça comprend notamment les textes des annonces, les caractéristiques des produits, les images, les avis, ainsi que les messages ou documents envoyés dans le cadre de l'assistance ou de litiges.
Pour la vérification prévue au §3 des conditions générales, nous traitons le prénom, le nom, la date de naissance, le numéro de téléphone et l’adresse de domicile, l’envoi et l’utilisation du code d’activation ainsi que l’état de l’examen. LändleCoins réalise la vérification lui-même ; aucun prestataire externe n’y participe.
La copie de la pièce d’identité arrive au choix par la poste ou par e-mail et n’est consultée que pour vérifier les données personnelles. Une copie papier n’est ni numérisée ni conservée. Après la vérification, la copie papier est détruite et une copie reçue par e-mail est supprimée avec le message ; seuls le moment de la réception, le résultat de l’examen et le moment de la destruction ou de la suppression sont consignés.
Toute personne souhaitant vendre enregistre un IBAN, le titulaire du compte, le pays de la banque et le nom de la banque. Ces indications sont nécessaires au règlement du paiement pour les commandes avec expédition. Pour une telle commande, l’IBAN et le titulaire du compte nécessaires au virement sont affichés à l’acheteur sur la page de la commande. En cas de retrait convenu, les coordonnées bancaires ne sont pas affichées à l’acheteur ; le paiement s’effectue en principe en espèces lors de la remise. Les autres utilisateurs ne voient pas les coordonnées bancaires.
Concernant la commission de plateforme, nous traitons les commissions nées et payées, les échéances, les numéros de justificatifs, l’état du paiement chez Stripe ainsi que d’éventuels avoirs et remboursements.
Quand tu consultes le site web, on peut notamment traiter ton adresse IP, l'heure de ta visite, les pages ou ressources consultées, des infos sur ton navigateur et ton appareil, ainsi que les journaux de sécurité et d'erreurs du serveur.
On traite les données à caractère personnel uniquement s'il existe une base légale en matière de protection des données.
On s'appuie notamment sur ces données pour l'inscription et la gestion des comptes, pour permettre les achats, les enchères et les ventes, pour afficher les transactions, le statut des envois, les évaluations, ainsi que pour traiter les demandes d'assistance, dans la mesure où cela est nécessaire à la mise en œuvre de la relation d'utilisation.
Les données à caractère personnel peuvent être traitées ou conservées dans la mesure où cela est nécessaire pour respecter les obligations légales, notamment les dispositions en matière de droit commercial, fiscal, de lutte contre le blanchiment d'argent, de paiement ou de surveillance, dans la mesure où celles-ci s'appliquent à LändleCoins ou à un prestataire de services concerné.
On traite les données dans la mesure où c'est nécessaire pour préserver des intérêts légitimes et où aucun intérêt prépondérant de la personne concernée ne s'y oppose.
Quand on te demande ton consentement pour un traitement précis, c'est sur cette base que le traitement est effectué.
Un consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l'avenir.
Le prix d’achat circule directement entre l’acheteur et le vendeur. En cas d’expédition, l’acheteur paie le montant total indiqué sur la page de la commande par virement bancaire directement au vendeur. En cas de retrait, le paiement s’effectue en principe en espèces lors de la remise. LändleCoins ne participe à aucun de ces paiements du prix d’achat et ne reçoit aucune donnée de compte ni aucun encaissement d’une banque ; la plateforme ne documente que l’état du paiement annoncé ou confirmé par les parties.
Pour une commande avec expédition, les coordonnées bancaires du vendeur nécessaires au paiement concret, avec l’IBAN et le titulaire du compte, sont affichées à l’acheteur sur la page de la commande. En cas de retrait, aucune coordonnée bancaire n’est affichée. L’adresse de livraison de l’acheteur n’est communiquée au vendeur qu’en cas d’expédition et au moment prévu par le déroulement de la commande. En cas de retrait, seules les indications nécessaires au contact et à la remise sont mises à disposition.
Pour le paiement de la commission de plateforme, nous utilisons Stripe, par carte ou TWINT. Stripe ne traite que ce paiement de commission et n’intervient pas dans le prix d’achat.
Sont transmis à cette occasion le montant dû, la référence de la facture de commission et l’identifiant du compte du vendeur sur la plateforme. Les numéros de carte et autres données de paiement sont saisis par le payeur auprès de Stripe ; LändleCoins ne les voit ni ne les enregistre. En retour, nous recevons l’état du paiement, le mode de paiement et la référence du paiement.
La partie contractante est Stripe Payments Europe, Limited, dont le siège est en Irlande. Au sein du groupe Stripe, un traitement peut également avoir lieu par des sociétés situées aux États-Unis. Les dispositions de Stripe en matière de protection des données s’appliquent en complément.
Pour la gestion technique de la plateforme, on fait appel à des prestataires externes. Dans la mesure où ceux-ci traitent des données à caractère personnel pour notre compte, ils sont soumis aux exigences en matière de protection des données.
On utilise Vercel pour la mise en place, la diffusion et la gestion technique du site web. Grâce à l'infrastructure mondiale de Vercel, les données techniques peuvent être traitées via des réseaux et des centres de données internationaux. Selon la configuration utilisée, des transferts de données peuvent également avoir lieu en dehors de l'EEE.
Supabase est utilisé pour les fonctions de base de données, d’authentification et de stockage. Les données principales du projet LändleCoins sont stockées dans la région choisie pour le projet de production, Francfort-sur-le-Main, Allemagne. Des sauvegardes, des journaux, des processus d’assistance ou des sous-traitants peuvent impliquer des lieux de traitement supplémentaires.
DeepL peut être utilisé pour traduire automatiquement les textes d'annonces. En principe, seuls les textes d'annonces destinés à la traduction sont transmis, et en aucun cas des données de compte, de paiement ou d'identité. Si tu utilises une offre payante adaptée de l'API DeepL, les textes envoyés ne sont, selon DeepL, ni stockés de manière permanente ni utilisés pour l'entraînement des modèles.
Inngest pilote les processus programmés de la plateforme, par exemple la clôture des enchères échues, le suivi des délais et le déclenchement des notifications. Sont transmis les identifiants des enchères, commandes et comptes concernés ainsi que le motif du processus, mais pas de contenus tels que des adresses ou des coordonnées bancaires. Inngest a son siège aux États-Unis.
L’envoi et la réception de nos courriels passent par Infomaniak, en Suisse. Les messages destinés à l’exploitant arrivent également dans cette boîte, par exemple en cas de litige ou de délai de paiement échu. Selon le cas, ces messages contiennent des noms, un numéro de commande, une adresse de livraison, une date de naissance ou les coordonnées bancaires du vendeur, faute de quoi l’exploitant ne pourrait pas traiter le cas. Ils restent dans la boîte aussi longtemps que nécessaire au traitement et à d’éventuelles preuves.
Qui autorise les notifications sur son appareil enregistre par là même une adresse technique de son navigateur. La notification elle-même est distribuée par le service du fabricant du navigateur concerné, donc selon l’appareil par Google, Apple, Mozilla ou Microsoft. Ces services reçoivent l’adresse technique et le contenu chiffré de la notification. Le consentement peut être retiré à tout moment dans le compte ou dans les réglages du navigateur.
Les données personnelles ne sont transmises que dans la mesure où cela est nécessaire aux fins mentionnées ou imposé par la loi.
Le Liechtenstein fait partie de l'Espace économique européen. Si des données à caractère personnel sont transférées vers des pays situés en dehors de l'EEE, cela se fait uniquement dans le respect des règles applicables en matière de protection des données.
Pour les prestataires de services dont le siège ou l'infrastructure se trouve en dehors de l'EEE, les transferts de données peuvent notamment reposer sur une décision d'adéquation ou sur des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, dans la mesure où cela est nécessaire.
En raison des infrastructures mondiales d’hébergement et de réseau, un traitement en dehors de l’EEE ne peut pas être exclu de manière générale, en particulier chez Vercel. Il en va de même pour Inngest, dont le siège est aux États-Unis, et, au sein du groupe Stripe, pour les sociétés situées hors d’Irlande.
La Suisse, où se trouve Infomaniak, est considérée comme un État offrant un niveau de protection adéquat sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne.
À ce jour, LändleCoins utilise exclusivement des cookies techniquement nécessaires ou des technologies de stockage similaires, indispensables à la connexion, à la sécurité de la session, au choix de la langue ou à d'autres fonctions techniques indispensables.
Ces technologies ne sont pas utilisées pour la publicité personnalisée ni pour le suivi publicitaire basé sur le comportement.
Si, à l'avenir, on venait à utiliser des technologies d'analyse, de marketing ou d'autres technologies non indispensables, cette politique de confidentialité serait adaptée en conséquence et, si nécessaire, on te demanderait ton consentement avant de les utiliser.
On ne conserve les données à caractère personnel que le temps nécessaire à la finalité visée ou tant que des obligations légales de conservation s'appliquent. La durée exacte dépend de la catégorie de données et du dossier concerné.
Certaines informations sont obligatoires pour créer un compte utilisateur et pouvoir utiliser la plateforme. Sans les informations requises concernant le compte et tes coordonnées, LändleCoins ne peut pas te créer de compte utilisateur.
La vérification prévue au §3 des conditions générales étant une condition pour acheter, enchérir et vendre, ces fonctions ne peuvent pas être utilisées sans les indications nécessaires, le code d’activation figurant dans le courrier et la copie de la pièce d’identité. Qui souhaite vendre doit en outre enregistrer des coordonnées bancaires ; sans elles, l’acheteur ne peut pas virer le prix d’achat.
Les informations facultatives sont clairement identifiées comme telles ou ne sont pas indispensables pour la fonction concernée. Par exemple, le numéro de suivi n'est pas obligatoire quand tu marques un article comme « expédié ».
Conformément aux dispositions légales, les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
Tu peux envoyer tes demandes à stefan.zeiler@laendlecoins.li. Pour éviter toute divulgation d'informations non autorisées, on peut te demander de fournir une preuve d'identité valable.
Pour LändleCoins, c'est notamment l'autorité chargée de la protection des données de la Principauté du Liechtenstein qui est l'autorité de contrôle compétente. Le droit de déposer une plainte auprès d'une autre autorité de contrôle compétente en vertu du RGPD reste inchangé.
Certains processus de la plateforme se déroulent sans intervention humaine. Ils reposent sur des délais et des règles fixes, non sur une appréciation de la personne.
La question de savoir si ces processus constituent des décisions au sens de l’art. 22 RGPD relève de l’appréciation juridique. Indépendamment de cela, toute personne concernée par un blocage ou un marquage peut s’adresser à stefan.zeiler@laendlecoins.li. L’exploitant examine alors le cas manuellement, et la décision peut être rapportée.
Aucune évaluation ni classification des personnes en fonction de leur comportement, c’est-à-dire aucun profilage au sens de la protection des données, n’a lieu.
LändleCoins prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé et toute modification non autorisée.
La transmission des données sur le site web est cryptée. Les mots de passe ne sont pas stockés en clair, mais protégés par des procédures d'authentification et de hachage adaptées. Les droits d'accès sont limités aux personnes et aux systèmes qui en ont besoin pour faire leur boulot.
Même avec des mesures de sécurité adéquates, on ne peut pas garantir une protection absolue contre tous les risques lors des transferts de données sur Internet.
Quand les utilisateurs contactent LändleCoins par e-mail, via le formulaire de contact ou par le biais d'une fonction d'assistance, on traite les coordonnées fournies et le contenu de la demande pour répondre à leur demande.
La base juridique dépend du contenu de la demande. Les demandes liées au contrat s'appuient notamment sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD ; les autres demandes d'assistance et de sécurité peuvent reposer sur des intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
On met à jour cette politique de confidentialité quand nos traitements de données, les services qu'on utilise ou les exigences légales changent.
C'est la version publiée sur LändleCoins qui fait foi. Les utilisateurs enregistrés peuvent également être informés de manière appropriée des modifications importantes.